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信达公司:暖心,伴亲情味道飘千里

作者:李进 仲丹 2018-11-02 20:13:27

近日,一次别具特色的“暖心面点”烘焙体验活动在信达公司蒋鹏劳模创新工作室进行,来自保安公司的两对驻外职工家属及其子女现场体验了一把当面点师的感觉,并将这份新鲜温暖、亲情扑面的感受与几千里外的亲人分享,十多平方米的工作室因为“有爱”而更加芳香四溢,更加具有吸引力。

自今年10月份受到集团公司命名表彰后,蒋鹏劳模创新工作室在不断做精做强菜品的同时,更加关注典型带动引领示范作用的发挥和职业素养的提升,将“资源辐射的中心”作为工作宗旨之一,进一步挖掘工作室的内涵,扩大其影响力和辐射面。

基于此,信达公司工会一方面通过技术比武、技能攻关、技术传承,发挥蒋鹏工作室的“领头雁”作用,一方面积极响应集团公司暖心行动号召,开展形式多样的暖心爱心活动。特别是在得知集团公司工会送“暖心被褥”到千里之外的消息后,该公司工会主动策划,按照济宁市总工会“四心”服务女职工的要求,实施开展了邀请驻外职工家属“做客”工作室烘焙、品尝“暖心面点”活动,专门安排工作经验丰富的两名厨师现场指导,传授技巧,让驻外职工家属在其乐融融的氛围中,学一门厨艺,增强亲子感情交流,搭建起与驻外亲人间亲密沟通的桥梁。进行现场初体验的两位驻外家属,其丈夫分别在新疆和内蒙古,通过妻儿(女)得知这一生活气息浓郁的活动后,两位职工表示:“非常希望自己以后也能和家人前去亲身感受一下!”

暖心伴着亲情,不仅仅融在面点里,还在飘香的驻外餐厅里。本着“用心做事 用情服务”的理念,信达公司目前已接管未来能源、转龙湾煤矿、安源煤矿、荣信化工、金鸡滩煤矿、榆林甲醇厂、赵楼煤矿等驻外单位餐厅。为让驻外职工千里之外感受到家的气息,品尝到亲情的味道,信达公司升级精细服务,与部分星级酒店结成深度合作对子,从礼仪服务、菜品制作、精细化服务等方方面面做足内功,同时以事业发展公司“劳动竞赛”为动力,每年开展职工岗位练兵和技能竞赛活动,强基础、提素质,坚持用“初心”和”匠心”确保服务高水准,尽心尽力做好酒店经营服务“良心活”。

驻外餐厅离本部较远,如何确保菜品丰富质量高是信达公司一直以来工作的一项重点。为此,该公司专门成立了监管小组,定期前往各驻外餐厅检查食材安全、质量,用心收集和对待驻外职工提出的合理化建议,酌情采纳吸收,让驻外员工“吃得放心、舒心”。

针对驻外后勤接管工作,信达公司党总支书记、总经理卢诚忠表示:“驻外工作环境艰苦,他们在前线开疆扩土、挥洒汗水,信达公司要做的就是让驻外将士吃得可口,住得舒心,只有他们的满意才是我们做好服务的唯一‘金标准’!”

餐饮服务:让驻外职工吃得可口

注重绝技绝活传承

对标学习 结成深度合作对子

编辑:王艳芹